Saúde defende escuta humanizada no acolhimento de vítimas de desastres

O Ministério da Saúde classifica como essencial o que define como escuta ativa e humanizada no acolhimento de vítimas de desastres, incluindo populações afetadas pelas enchentes do Rio Grande do Sul. Essas pessoas, segundo a pasta, podem apresentar reações como medo, desconfiança e tristeza. Diante desse cenário, o ministério lançou materiais com recomendações emergenciais para […]

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A importância de desenvolver a escuta ativa nas empresas

FreePik Especialista da orienteme fala sobre a importância de desenvolver a escuta ativa nas empresas A comunicação oral é uma das principais características que nos diferenciam dos animais. Somos capazes de falar, receber e processar informações – só que esse fluxo não é tão simples assim. Grande parte das pessoas têm dificuldades para praticar a […]

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